|
Přehled oborů a témat
|
|
PŘEHLED OBORŮ A TÉMAT – JAK JE CHÁPEME MY Coaching
Řekni mi, co mám udělat a já to bez přemýšlení udělám. A když nevím jak, tak se tě zeptám a ty mi to vysvětlíš. Toto určitě koučink ani trochu nepřipomíná. Koučink vnímáme jako způsob dosahování cílů s použitím vlastního talentu, vlastních zkušeností a přirozeností koučovaného. Přemýšlením vlastním hlavou a né tou cizí hledáme odpovědi na otázky, které nám mohou ukázat cestu, kterou se vydat k cílům.
Vedení porad Spočítali jste si, kolik hodin týdně strávíte na různých poradách? Kolik různých prezentací si vyslechnete? A kolik z tohoto času je přínosné pro Vaši práci? Jak vést poradu tak, aby se na ni všichni těšili, trvala třeba jen 20min., byla k věci a všichni by měli z ní užitek? Co řešit na poradě a co individuálně? Kreativní techniky řízené diskuse, řešení problémů, motivační techniky na porádách atd. se můžete naučit i Vy...
Vyjednávání a ovlivňování Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Manažerské rozhodování Správně se rozhodnout nejen podle naučených technik, ale mít z toho i dobrý pocit v břiše jsou dvě rozdílné, ale důležité roviny, které by měly být v souladu. Od situační analýzy přes Vroom – Yettonův model až po skupinové rozhodování je vyvrcholením procesu řešení úkolů, za ním už existuje jen realizace a zhodnocení. Rozhodnutí autoritou vedoucího týmu či v lepším případě hlasování jsou jen dvě techniky z velkého množství metod rozhodování.
Moderace a konzultanství Jakmile skupina o 2 a více lidech chce vyřešit problém, prodiskutovat určité téma volí pro moderaci nebo facilitaci diskuse třetího nezávislého člověka. To umožňuje se podílet na diskusi všech zúčastněných rovnoměrně s plným zaměřením na danou problematiku. U moderace a konzultantství je důležité nejen volit správné techniky a formy a usměrňovat průběh workshopu k dosažení jeho předem stanoveného cíle, ale také dosahovat konsensu a rekapitulovat výsledky. Outdoor training Slaňování, hledání “pokladů“, padání se zavázanýma očima... to vše mohou být outdoorové neboli venkovní aktivity jako součást teambuildingu nebo jakéhokoliv dovednostního tréninku. Využití Komenského rčení “Škola hrou“ se promítá do outdoorových aktivit naplno. Nebylo by tréninku a osobnostního rozvoje bez aplikace „ponaučení“ – tzn. analýzy pocitů, stavů nebo souvislostí s pracovními situacemi těsně po jakékoliv outdoorové aktivitě. Psychologické a Terapeutické služby Pracovní a osobní život nelze oddělit. Syndrom vyhoření, stress v práci, hledání sebe sama, změna životních hodnot a spoustu dalších životních situací mívá přímý vliv na celkovou spokojenost člověka, výkonnost v práci a vliv na ostatní spolupracovníky. A proto psychologické poradenství a terapeutické služby nabývají čím dál tím většího významu v péči o zaměstnance. Plánování Naučit se efektivně řídit čas v pracovním i osobním životě, rozlišovat priority, odhalit zbytečné časové ztráty a plánovat svůj čas v různých horizontech. K plánování přistupujeme nejen z toho “technického“ pohledu, ale i filosofického, který je spojen s vnitřními hodnotami jedidence, jeho motavací a priorit. Řízení změn Je lépe měnit to, co dnes ještě funguje, než provádět změny ve chvíli, kdy už nefunguje nic. Jedinou jistotou dnešní doby je neustálá změna". Změny mohou být různého charakteru, např. změna pracovních postupů, změna organizační struktury, snižování počtu pracovníků, zavádění nového informačního systému. Každá změna má různý vliv na skupiny pracovníků nebo jednotlivce. Každý jednotlivec pak různě reaguje na změny, které se ho týkají. Je lidskou přirozeností, že se změnám intuitivně brání, protože pro něj představují nejistotu. Strategie a Vize, Řízení cílů Základem je myšlenka, průvodcem je podnikavé myšlení, cílem pak vize a poslání. Firma a vedení se špatnou strategií je pořád lepší než firma bez žádné vize a strategie. Když nemáme sen – cíl, nevíme kam jít. Ale pokud dokážeme formulovat vizi dohromady s naším týmem, zpracujeme např. SWOT analýzu, dokážeme vyhodnotit rizika, pak máme větší šanci se odlišit, vědět kudy, kam a s kým chceme jít naplňovat své vize a strategie. Rozvoj lidských zdrojů Lidé ve firmě jsou dnes tou největší konkurenční výhodou. Pokud dělají to, co je baví, chtějí na sobě pracovat – posilují své silné stránky, pak většinou odvádějí ten optimální pracovní výkon. Od nastavení kompetenčního modelu, přes vytvoření rozvojových plánů, realizaci rozvojových aktivit až po hodnocení a implementaci nových znalostí a dovedností do praxe. Proces rozvoje zaměstanců je nejen dlouhodobou záležitostí, ale je ovlivněn několika faktory, kde ten největší je vlastní motivace zaměstnanců a chuť na sobě pracovat.
VNITROFIREMNÍ OBLASTI: Marketing
Tradiční přístup založený na hledání a uspokojování potřeb zákazníků je základem marketingu, ale dnes už dávno nestačí. Cílem moderního přístupu je nové potřeby u zákazníků vytvářet. Ještě před 20lety nikdo netušil, že bude někdy potřebovat mobilní telefon. Dnes je v České republice evidováno zhruba 1,5 přístroje na hlavu včetně novorozenců a důchodců. Umět najít, vytvořit a “odkomunikovat“ nový produkt či novou službu určité cílové skupině zákazníků je nosným pilířem dnešního marketingu.
HR a Personalistika Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Finance, účetnictví a daně Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Logistika a Nákup Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Výroba Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Controling Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Obchod a prodej Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Právo a legislativa Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
PR a vnitrofiremní komunikace Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Informační techonologie (IS/IT) Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
CRM a Péče o zákazníka Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Produktový management Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Projektový a procesní management Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Management Kvality Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Risk management Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Systémy řízení a ISO Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
TQM, Re-engineering Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
BOZP Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Školení řidičů Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život.
Elektro a Energetika Pochopit motivy druhé strany, najít a nastavit hranice možností obou stran či dokonce najít WIN-WIN řešení jsou cíli každého vyjednávání. Ovlivnit jedince či skupinu a přitom nemanipulovat nebo naopak se manipulaci ubránit jsou nepostradatelnými nástroji v prosazování nových myšlenek či nápadů, které chceme uvést v život. |
